“请问您在办理业务时有没有遇到工作人员态度不好，故意刁难，或者变相吃拿卡要等相关问题？”近日，秦都区马泉街道纪工委深入街道政务服务大厅及各社区服务窗口，针对群众在办理相关业务时，是否遇到窗口单位工作人员违反中央八项规定及其实施细则精神，以及“微腐败”等“窗口腐败”问题展开了现场检查。

此次下沉服务窗口开展检查，是马泉街道纪工委开展基层治理不良现象专项整治工作的一个缩影。今年以来，马泉街道纪工委着力解决群众反映强烈的“办事难”等问题，将整治“窗口腐败”作为基层治理不良现象专项整治的重要抓手，紧盯重点领域、重点窗口、重点环节，针对窗口办事人员让群众反复跑多头跑、以权谋私、群众不满意诉求等关键问题开展监督检查，坚决纠正“窗口腐败”问题。

马泉街道纪工委持续强化问责机制，要求有服务窗口的职能部门严格执行首问负责制、一次性告知制、限时办结制、责任追究制，不断优化办事流程，大力提升服务效能。建立常态化教育机制，不定期开展对重点部门和人员的警示教育谈话提醒，强化反面典型警示教育，做到警钟长鸣。

截止目前，马泉街道纪工委共开展明察暗访检查10次。下一步，街道纪工委将持续常态化组织开展“窗口腐败”监督检查，加大明查暗访力度，及时掌握情况，对严重侵害群众利益的“微腐败”问题和不正之风，发现一起，查处一起，以有力举措推动整治问题落地见效。