11月初，秦都区老百姓的家里涌入了汩汩热流，大家盼望的供暖提早15天拉开了大幕。“最近几天，气温骤降，家里因为有老人，都是空调电热毯齐上阵才能暖和一些，现在提前来了暖气可真是太及时了！”家住天王小区的李女士满是喜悦地说道。

供热取暖，事关民生。如何让这项民生工程精准落地，让群众感受到冬日暖意？日前，秦都区纪委监委联合派驻纪检组、驻在单位成立专项督导检查组，紧盯供热安全生产风险点，靠前监督、专项监督，督促各街办落实属地责任，排查各居民小区在供热方面存在的突出问题，积极主动与供热部门联系沟通，提前做好矛盾化解工作，以有力监督为群众从容温暖过寒冬保驾护航。

在督导过程中，要求各街办主动发挥网格员作用，逐小区开展排查工作，随时收集群众反映强烈突出问题，建立问题台账，对问题督促各街办安排领导主抓、专人协调，并将矛盾纠纷排查化解情况及时上报区纪委监委。同时，要全面完善供热应急抢修预案，切实提高应急反应能力，及时解决供热过程中出现的难题，及时解决群众用热过程中反映的突出问题，确保供热质量始终稳定达标，让寒冬来临之际的秦都人民身心暖洋洋。

“下一步，我们将持续开展在供热取暖方面的精准监督，对在群众取暖过程中涉及的不作为、乱作为等问题坚决查处，确保群众安全温暖过冬。”秦都区纪委监委主要负责人说。

今年以来，秦都区纪委监委依托加强作风建设切实解决群众反映强烈突出问题专项整治“清风行动”，以群众“急难愁盼”问题为导向，压实主体责任，精准监督执纪，用好问责利器，以实际行动解决好群众的操心事、烦心事、揪心事，做群众生活中的“贴心人”“暖心人”。