“谁破坏营商环境，谁就是百姓的罪人”……吴家堡街道办多渠道多形式大力营造亲商爱商的氛围环境，让亲商爱商成了全体街办干部职工的行动自觉。

成立店小二服务队，架起政企连心桥。街办“一把手”挂帅，业务部门、社区党员骨干精英为成员，建立街办“店小二服务队”，深入企业商户，上门问需，着力解决企业商户办证难、职工孩子入学难、用工难等棘手问题。服务队采取“一对一”包抓，定期上门服务，问题跟踪处理，限时回复，有始有终。在辖区运用新媒体全方位宣传优化营商环境，开通24小时服务专线，设立网上投诉渠道，打造线上线下全天候立体式服务模式。

设立绿色通道，延伸服务链条。依据市区“放管服”要求，结合街办职能权限，为辖区招商入户企业开通绿色通道。街办把服务阵地前移，设立7个社区便民服务大厅，并将一批业务审核权限下放。同时，在社区服务大厅公示服务项目，明确服务人员职责权限，开展“一厅式”服务。开通便民服务直通车，巡回企业商户，上门送服务。街办延伸服务链条，组织网格员下网格，做好安全生产、环境卫生、矛盾纠纷排查外，也要当好网格内商户企业的政策宣传员、社情民意的信息员、企业商户身边的联络员，助力企业发展。

织密监督网，净化营商环境。街办纪工委以8个社区监委会为点，建立辖区优化营商环境监督网，形成以监委会委员为主、两代表一委员、网格小区楼栋内党员群众代表为补充的监督合力；聘任辖区20名群众、企业法人、商户代表作为党风政风监督员，防范“微腐败”，规范“微权力”；设立举报专线，实行有奖举报破坏营商环境的歪风邪气；对街办部门社区实行优化环境积分制考核办法，实行半年一考评，全年一总结，形成人人都是街办营商环境的代言人的生动局面。