为聚焦群众关切，着力破解纪检监察信访举报突出问题，秦都区人民路街道纪工委坚持系统思维，通过“监督防范向前一步、接访调查下沉一步、结果运用深入一步、回访教育跟进一步”四步组合出拳，做实涉纪信访举报办理工作。

    街道纪工委主动作为，将监督防范关口前移。加强对重点领域、关键岗位的日常监督，通过开展廉政风险排查、专项监督检查等方式，及时发现潜在问题，提前预警，防患于未然。同时，强化廉政教育，通过廉政主题学习活动、发放宣传资料等形式，提高党员干部的廉洁自律意识，从源头上减少信访举报问题的发生。

    为了更贴近群众，街道纪工委将接访调查工作下沉到社区。通过小民移动办公桌设立流动接访点，方便群众反映问题。在调查过程中，深入小区楼栋，广泛走访群众，全面了解情况，确保调查结果真实可靠。同时，注重与相关科室的协作配合，形成工作合力，提高调查效率。

    对于信访举报问题的处理结果，街道纪工委深入挖掘其价值，做好结果运用。一方面，对违纪违法问题进行严肃处理，起到震慑作用；另一方面，认真分析问题产生的原因，查找制度漏洞和管理薄弱环节，提出有针对性的整改建议。督促相关科室建立健全规章制度，加强内部管理，规范权力运行，防止类似问题再次发生。

    在处理完信访举报问题后，街道纪工委及时开展回访教育工作。了解信访举报人的满意度，听取他们的意见和建议，改进工作方法。同时，对受处分人员进行回访教育，了解他们的思想动态和工作生活情况，帮助他们认识错误、改正错误，重新树立信心，激发工作积极性。

    通过“四个一步”工作法，人民路街道纪工委不断提升纪检监察信访举报办理工作水平，为营造风清气正的政治生态环境提供了有力保障。