“办理个体工商营业执照需要什么材料,多长时间可以办下来”“你给我讲一下住房保障、社会救助、食品药品、计划生育、营业执照相关最新的政策”“请问这位同志现在在哪里?……”这是近日古渡街道纪工委检查组在党群服务中心明察暗访时的一幕。

为进一步强化古渡街道服务大厅窗口部门的作风建设,做好打通服务群众“最后一公里”,切实提高人民群众对党风廉政建设工作满意度和增强获得感、幸福感,古渡街道纪工委从四个方面对窗口单位工作作风开展监督检查。
工作作风方面,突击检查是否存在上班时间迟到早退、脱岗离岗、从事与工作无关等情况;廉洁纪律方面,检查窗口单位在办理业务中是否存在违规违纪情况;办事效率方面,重点查看是否存在服务怠慢、效率低下等问题;服务态度方面,监督检查是否存在业务知识不熟、解答咨询不清楚等情况。

本次专项检查采取明查与暗访、自查与督查相结合等形式,突出监督重点,夯实了街道服务窗口工作作风,确保窗口工作人员为群众提供更加优质高效的服务。
下一步,街道纪工委将进一步加大对窗口工作人员的工作纪律、日常出勤、服务态度等方面的日常监督检查,严肃处理违规违纪行为,为古渡街道窗口服务工作提供坚强的纪律保障。