近日，省纪委监委举办2021年全省纪检监察干部信访举报业务暨检举举报平台应用线上培训班。秦都区纪委监委信访室按照省、市纪委培训要求，组织业务骨干24人参训。

压实培训责任，保障培训质效。组织各街办纪工委、派驻纪检组和委机关信访工作业务骨干参训。提前调试远程视频会商系统，保障信号畅通接收，为培训提供了有力的技术支持。按照疫情防控要求，实行“隔桌坐”，培训全程佩戴口罩。在培训期间严格执行“签到、签退”制，全员手机静音，禁止拍录授课内容。通过人员广、设备硬、纪律严，保障了培训质效。

研讨培训内容，下钻信访业务。培训结束后，结合近期关于平台基层版在各街办和派驻机构应用情况的检查结果，区纪委信访室组织参训学员对培训内容深入研讨。对各单位存在的典型问题进行“点对点”提问，确保培训后问题“归零”，落实培训质效。对《规则》落实情况，通过闭卷考试的形式对信访举报工作的重要意义、信访举报件受理办理全流程和易错点进行考查，实现基层信访举报工作人员思想、能力双提升。

补齐工作短板，做好综合分析。培训结束后，信访室组织科室干部召开室部会，复盘今年以来各项工作进展，结合培训内容分析当前工作短板。会上，室主任提出目前信访室工作短板在信访举报综合分析工作上，要求信访干部从思想上认识到综合分析工作的必要性，实行“周、月、季”三期分析总结制，全员分析，人人执笔，培养信访多面手，用高水平信访综合分析报告助力信访举报工作高质量发展。